Familieservicepunt Schiedam biedt laagdrempelige ondersteuning aan gezinnen en bewoners in Nieuwland. Het initiatief van IKC Blink en Mavo Schravenlant XL ontstond toen scholen merkten dat ouders met steeds meer hulpvragen kwamen die zij niet altijd zelf konden oppakken. Het Familieservicepunt is een plek waar onderwijs, zorg en gemeenschap samenkomen en staat open voor iedereen in de wijk met vragen, zorgen of ideeën.
Charissa Pengel is het vaste en vertrouwde gezicht van het Familieservicepunt. Zij ondersteunt gezinnen bij uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld opvoeding, financiële zorgen, veiligheid in de wijk en hulp bij het invullen van formulieren. Er is een spreekuur, er worden ouderactiviteiten georganiseerd en waar nodig legt zij contact met gezinnen of gaat zij op huisbezoek. Het aanbod wordt afgestemd op de behoeften van ouders in de wijk.